Project Postmortem Template

项目信息

• 客户：
• 项目：
• 时间：
• FDE：
• 内部冠军：
• 当前状态：

原始目标

• 北极星指标：
• 预期业务结果：
• 关键约束：

实际结果

• 已交付：
• 未交付：
• 指标变化：
• 客户反馈：

时间线

时间	事件	影响

做得好的地方

问题与根因

问题	根因	后续动作

可复用资产

• Playbook 更新：
• Runbook 更新：
• 模板更新：
• 工具/脚本更新：
• FAQ/术语更新：

下一步行动

行动	Owner	截止时间