留下能力，不只是系统
FDE 的交付不是「系统上线」就结束。系统只是能力的一部分，真正的成果是客户组织能独立运行、判断、恢复和迭代。
四件套交付物
- 生产系统：真实环境可用，可监控，可回滚。
- 评估框架：知道系统是否有效，指标如何看。
- Runbook：客户能按步骤运维、排障、升级。
- 内部冠军：客户内部有人能推动持续使用和改进。
退出前要问
- 客户是否能独立完成一次日常操作？
- 客户是否知道系统异常时先看哪里？
- 客户是否能解释关键指标变化？
- 内部冠军是否能培训下一个人？
- 项目经验是否已沉淀回团队知识库？
FDE 的交付不是「系统上线」就结束。系统只是能力的一部分，真正的成果是客户组织能独立运行、判断、恢复和迭代。