退出条件清单
FDE 项目只有在客户能独立运行、判断、恢复和迭代时才算完成。
系统条件
- 生产系统已上线。
- 核心流程跑通过真实数据。
- 关键配置记录完整。
- 监控或可观察信号可用。
- 回滚方案验证过。
指标条件
- 北极星指标已定义。
- SLI 已定义并有数据来源。
- 客户知道每个指标的含义。
- 指标异常时有处理动作。
Runbook 条件
- 日常操作手册完成。
- 部署/升级手册完成。
- 故障响应手册完成。
- 回滚手册完成。
- 客户侧至少一人按 runbook 完成演练。
组织条件
- 内部冠军明确。
- 内部冠军完成训练路径。
- 使用团队完成培训。
- 决策人确认项目目标达成或进入下一阶段。
知识沉淀条件
- 更新对应 playbook。
- 更新相关 runbook。
- 写入案例库或复盘。
- 新增术语、FAQ 或模板已归档。
- Project Command Center 已完成最终摘要。
- 产品反馈已进入 digest 或明确不产品化。
最终判定
只有当以上条件全部满足，并通过 Gate 5，项目才可标记为 closed。若存在未完成项，应明确 owner、截止时间和风险。