FAQ
FDE 和咨询顾问最大的区别是什么？
咨询顾问通常交付分析、建议和方案。FDE 必须把能力部署到客户现场，交付可运行系统，并让客户具备持续运营能力。
为什么要用 Demo 替代 Spec？
当客户需求模糊时，文字 spec 容易制造虚假共识。Demo 能让客户基于真实流程反馈，快速暴露假设。
什么情况下可以退出客户项目？
只有当生产系统、评估框架、runbook、内部冠军都完成，并且客户能独立演练核心操作和常见异常处理时，才可以退出。见 05-exit-criteria-checklist。
Runbook 应该写多细？
写到客户侧非原作者可以按步骤执行。能自动化的动作不要只写说明，应优先做成脚本或工具。
Graphify 在 FDE 知识库里是什么定位？
Graphify 是工具层、场景层和知识层的横向能力：工具层用于构图和查询，场景层用于企业知识库搭建，知识层用于理解图谱原理和最佳实践。
知识库该如何持续更新？
每个项目、事故、复盘都要回写。项目结束后至少更新一个 playbook、一个 runbook 或一个案例。维护规则见 knowledge-base-maintenance。
一个真实 FDE 项目从哪里开始？
先创建 01-project-command-center，再用 02-METHODOLOGY/02-需求澄清模板 做澄清。没有项目控制台，就没有唯一事实入口，后面很容易变成聊天记录驱动。
怎么判断项目是不是可以进入下一阶段？
用 10-delivery-gates。如果门禁证据不足，不应该靠客户催促或团队乐观判断往前推进。
怎么训练 FDE 的判断力？
使用 07-field-decision-drills，并用真实项目记录做复盘。FDE 能力不是背概念，而是在模糊现场做正确取舍。