10-FDE-OPERATING-SYSTEM
这一层不是知识阅读区,而是 FDE 真实项目的作战系统。它回答每天、每周、每个客户节点应该做什么,以及什么时候不能继续往前冲。
Discoverability note: this directory is an added operational layer beyond the original v2 guide diagram. Newcomers should treat it as the default work entry, not an optional appendix.
作战入口
| 当前状态 | 先打开 |
|---|---|
| 新项目刚进来 | 01-project-command-center |
| 本周不知道该推进什么 | 02-weekly-operating-cadence |
| 明天要见客户 | 03-customer-meeting-operating-guide |
| 需求很虚,客户也说不清 | 04-demo-loop-playbook |
| 项目开始不稳 | 05-risk-radar-and-escalation |
| 现场发现能反哺产品的问题 | 06-product-feedback-loop |
| 要训练 FDE 判断力 | 07-field-decision-drills |
| 要评估一个 FDE 的真实能力 | 08-fde-competency-model |
| 感觉自己在忙但没有结果 | 09-anti-pattern-library |
| 想判断能不能进入下一阶段 | 10-delivery-gates |
FDE 每周必须产出的五个事实
- 客户真正要改善的业务结果有没有更清楚。
- 本周通过 demo、数据或现场观察验证了什么。
- 当前最大风险是什么,是否需要升级。
- 哪个能力可以沉淀为产品、模板或 runbook。
- 客户是否更接近独立运营,而不是更依赖 FDE。
真实交付的最低标准
- 每个项目有一个项目控制台。
- 每个客户会议都有明确决策或下一步行动。
- 每个 demo 都必须验证一个关键假设。
- 每个风险都有 owner、截止时间和升级条件。
- 每次交付都推动客户自运营能力上升一级。
相关模块
- 方法论:01-full-fde-lifecycle
- Playbooks:00-README
- Runbooks:00-README
- Assessment:00-README